2017年8月，又是“長白山旅游旺季攻堅戰(zhàn)”打響之時，公司景區(qū)運營部黨總支以黨員義務(wù)咨詢?yōu)槠脚_，全面推行“學(xué)做結(jié)合”,認(rèn)真落實“我是黨員我?guī)ь^”主題實踐活動，堅持標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、特色化服務(wù)，力求使景區(qū)服務(wù)更全面、讓游客更滿意。
初步統(tǒng)計，自8月1日設(shè)立咨詢臺以來，平均每日為游客提供義務(wù)咨詢近400人次，內(nèi)容包括：景點介紹、道路咨詢、VIP服務(wù)咨詢、基礎(chǔ)設(shè)施咨詢、票務(wù)咨詢、分流路線推薦、尋人尋物服務(wù)等。
本次活動的開展創(chuàng)新了旅游服務(wù)行業(yè)的黨建工作，建立了以游客需求為導(dǎo)向的管理和服務(wù)方向，通過圍繞旅游抓黨建，使景區(qū)的服務(wù)更加全面。同時也體現(xiàn)了運營部黨總支貫徹落實“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，使“我是黨員我?guī)ь^”主題實踐活動更有針對性和時效性，實現(xiàn)了旅游工作與黨建工作的有機(jī)結(jié)合，提高了長白山旅游品牌形象和服務(wù)質(zhì)量。
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